ARVA2 Mobile kullanıcıları, hesaplarının kapatılmasını ve hesapla ilişkili kişisel verilerinin mevzuata uygun şekilde silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep edebilir.
Bilgilendirme: Güvenlik, oyun bütünlüğü, hile önleme, ödeme/muhasebe kayıtları, uyuşmazlık çözümü ve yasal yükümlülükler nedeniyle oyun sunucusundaki hesap kaydı fiziksel olarak tamamen silinmez. Bunun yerine, hesabınız kapatılır ve sistemde
deleted='yes' olarak işaretlenir. Bu işlemden sonra hesaba bağlı karakterlerle oyuna veya siteye giriş yapılamaz. Zorunlu olmayan kişisel verileriniz ise mevzuata uygun şekilde silinir veya anonim hale getirilir.
Yöntem 1: E-Posta ile Talep Oluşturma
Hesap silme/kapatma talebi göndermek için oyuna kayıtlı e-posta adresinizden info@devasoftech.com adresine aşağıdaki şablona uygun bir e-posta gönderebilirsiniz:
Konu: ARVA2 Mobile Hesap Silme Talebi
İçerik:
- Kullanıcı Adı: [Kullanıcı Adınız]
- Kayıtlı E-Posta: [Kayıtlı E-Posta Adresiniz]
- Oyuncu/Hesap ID: (Varsa belirtiniz)
"ARVA2 Mobile hesabımın kapatılmasını ve hesapla ilişkili kişisel verilerimin mevzuata uygun şekilde silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep ediyorum."
İçerik:
- Kullanıcı Adı: [Kullanıcı Adınız]
- Kayıtlı E-Posta: [Kayıtlı E-Posta Adresiniz]
- Oyuncu/Hesap ID: (Varsa belirtiniz)
"ARVA2 Mobile hesabımın kapatılmasını ve hesapla ilişkili kişisel verilerimin mevzuata uygun şekilde silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep ediyorum."
Yöntem 2: Hızlı Talep Formu
Aşağıdaki formu eksiksiz doldurarak hesap kapatma talebinizi doğrudan destek ekibimize iletebilirsiniz:
KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası:
https://arva2.com/privacy
Destek ve İletişim:
https://arva2.com/support